Witam wszystkich forumowiczów.
Szukałem w zeszłym tygodniu wykonawcę prac wykończeniowych i jedna z firm wydawała sie zainteresowana współpracą do czasu gdy moje prośby o referencje nie wyprowadziły pani reprezentującej firmę z równowagi. Ocencie proszę czy to ja za duzo wymagam czy ta firma jest nieprofesjonalna. Poniżej list który od nich dostałem .
"Panie Tomaszu chyba nie do końca się rozumiemy.
Wystawianie referencji jest jak najbardziej uzasadnione w przypadku osób
fizycznych. Odnośnie kwestii promowania się, referowania
profesjonalizmu, rzeczowości, solidności podmiotów gospodarczych, forma
o której Pan wspominał wydaje się mało profesjonalna.
Nie wyobrażam sobie robić telephonningu po byłych klientach i pytać
"Panie Kowalski czy wyraża Pan zgodę by Pan X Y Z do Pana zadzwonił i
zapytał czy ma Pan równo pod sufitem? Gdyby był Pan tak uprzejmy to
niech Pan wspomnie o nas dobrze..."
Wysyłać na teren budowy, a pracownikom powiedzieć "Chłopcy dziś
przyjdzie Pan wizytator, bądźcie grzeczni i równo zatrzyjcie wylewkę"...
Odnośnie zleceń - ja jestem osobą decyzyjną i ja podejmuje decyzje kogo,
do kogo i gdzie wysłać. Tak się składa, że wcześniej miałam do czynienia
z marketingiem i reklamą - i z wykształcenia, i z racji wcześniej
zajmowanego stanowiska, więc kwestie promowania i wizerunku firmy
XXXX zostawiam sobie. I niech tak zostanie. Dziękuje jednak za
sugestie.
O tyle o ile mogę zrozumieć Pana wątpliwości wywołane poprzednią ekipą
mało subtelne wydaje mi się podważanie marki innej firmy.
Nie ma możliwości przesłania wzoru umowy, który stosujemy w kontraktach
z klientami.
Primo- nie znam Pana- nie mam podstaw by nie uważać Pana za osobę
działającą na korzyść konkurencji, secundo- ja nie śmiałabym prosić o
wystawienie Panu referencji przez przełożonego, czy oby na pewno jest
Pan wypłacalny i jak przebiega współpraca z Panem, i tertio- już na
pewno do głowy by mi nie przyszło by być może zasięgać porad prawnika
względem sporządzanej umowy...
Mailling w nieskończoność też przestaje być dla mnie formą wskazującą na
profesjonalizm.
Pozdrawiam i życzę powodzenia w szukaniu ekipy, która sprosta Pana
koncepcjom i wizjom współpracy. "
pozdrawiam
Tomasz