Dzień dobry!
To mój pierwszy wpis i nie wiem jeszcze jak się poruszać po forum.
Dom: trzy poziomy, dwa zamieszkałe, powierzchnia grzewcza całkowita ok 260 m2
data budowy = 1982
ocieplenie - styropian 10cm, wełna mineralna na strychu
grzejniki panelowe
okna plastikowe szczelne dwuszybowe
Problem:
Zainstalowałam pompę ciepła firmy KENSOL. Porażka całkowita. Oto parametry:


Wartości katalogowe nominalne Wartości faktycznie uzyskane

Sprężarka Panasonic DC TWIN ROTARY → może, nie znam się
Płynna praca od -30°C do 43°C → czyli chodzi non stop
Maks. temp. wody na wyjściu 65°C → uzyskana max 36st.C, kąpać się nie da,
Cicha praca → warczy słychać w całym domu
Wysoka sprawność SCOP 4,60 → może, nie znam się
Klasa energetyczna A+++ (W35) → żre prąd jak smok, do 140 kWH na dobę
Ekologiczny czynnik chłodniczy R3 może nie znam się
Pobór prądu (kW 1.53~5.23 5,23 x 24godz.= 125,52 kW,
Faktycznie zużywa: 140/24 = 5.83 przy pracy
całodobowej, a przecież nie powinna
pracować całą dobę
Tryb grzania: temp. otoczenia/temperatura wody
Wydajność grzewcza (kW = 7.5~23.0 tzn: temperatura w mieszkaniu: 7,5 st.C.
/temperatura wody : 23 st.C

Urządzenie jest reklamowane. Firma KENSOL chce to zabrać do naprawy. Nie zgadzam się, uważając że produkt jest nienaprawialny. Będę walczyć o zwrot zaliczki 50% (22.500 zł) W tej chwili palę w piecu na ekogroszek, więc mam czas do lata na zainstalowanie innej pompy, przynajmniej oszczędnej i takiej, co grzeje a nie tylko kręci sie i pobiera prąd. Acha, 2 instalacje fotowoltaiczne o mocy 20, 5 kW ale domówiłam jeszcze trzy kilowaty, bo tyle się zmieści na dachu. Co mam zrobić? jestem w rozpaczy, marzniemy okropnie, a zużycie prądu rośnie. (Teraz już nie, bo napaliłam w piecu) Nie mam się kogo poradzić, mieszkam tylko z wnuczką, która ma małe dziecko. Mój mąż zmarł, Co robić, jaką pompę wybrać, jaką firmę? To forum jest moją nadzieją.
Z poważaniem Dyletantka